We zijn er weer voor u!

Geachte gast,

Van der Valk Naturresort Drewitz is weer open en past een nieuw situationeel hotelconcept toe. We vragen u daarom om de bijbehorende gedragsregels te volgen om de gezondheid van onze gasten en medewerkers te waarborgen. We hopen u snel weer te zien voor een gegarandeerd veilig en comfortabel verblijf. Wij danken u voor uw begrip en uw vertrouwen in ons bedrijf.

Zoals tijdens de laatste persconferentie werd meegedeeld, is besloten dat hotels en resorts onder bepaalde regelgeving weer kunnen gaan opstarten. Dit geldt ook voor de horecavoorzieningen van een hotel of resort.

Wat gaat er open in Van der Valk Naturresort Drewitz?

  • Ons resort is open
  • Ons restaurant is open. Het is noodzakelijk om een tafel te reserveren voor alle maaltijden - ontbijt, lunch, diner! Zonder reservering kunnen wij mogelijk geen catering garanderen. U kunt online een tafelreservering maken.

Hieronder leggen wij u uit welke maatregelen Van der Valk heeft ontwikkeld om de gezondheid en veiligheid van gasten en medewerkers te waarborgen, met als doel de verspreiding van het coronavirus tegen te gaan en het risico op infectie in onze hotels te vermijden.

In de “1.5 meter samenleving” werken we:

  • volgens de richtlijnen en voorschriften van de federale overheid, de federale staten, lokale overheden en het Robert Koch Instituut
  • volgens managementinstructies van de familie Van der Valk betreffende de COVID 19 pandemie
  • met strenge werkprocesbewaking op het gebied van schoonmaakactiviteiten en strengere hygiënemaatregelen in het hele hotel. Hieronder valt ook het fijnmazig desinfecteren van openbare ruimtes (bv. Deurklinken, receptiebalie, gangen, liftknoppen, lichtschakelaars etc.) met antiviraal middelen.
  • met handschoenen en, indien nodig, met een gezichtsmasker
  • met spatschermen bij de receptie
  • met minimale afstandsmarkeringen op de vloeren van wacht- en loungeruimtes
  • met informatie voor wandelroutes en wachtruimtes
  • verstrekking van dispensers voor ontsmettingsmiddelen
  • restaurantservice in overeenstemming met de voorgeschreven contact- en afstandsregels
  • Buffetten met opschepservice of als take-away
  • met breng service in de bungalows tegen betaling (tijdafspraak ter plaatse)
  • contactloos betalen met kaart of overschrijving
  • tegen betaling hygiënekits aanbieden
  • restaurantservice in overeenstemming met de voorgeschreven contact- en afstandsregels
  • ontbijt en diner met bediening of afhaal

FAQ

Mogen hotels weer open zijn?

Ja, hotels kunnen open zijn volgens de richtlijnen van de overheid en de betreffende deelstaat.

Mogen restaurants in hotels weer open zijn?

Ja, restaurants kunnen open zijn volgens de richtlijnen van de overheid en de betreffende deelstaat.

Is het veilig om een hotel te bezoeken?

Alle Van der Valk Hotels hebben al hun activiteiten opgezet volgens de richtlijnen van het Robert Koch Instituut. De hotels hebben alle maatregelen genomen om de risico's te minimaliseren.

Kan ik vanuit mijn bungalow roomservice bestellen?

Ja, het bestellen van roomservice is tegen een meerprijs mogelijk.

Kan ik het ontbijtbuffet of de halfpension in het hotel gebruiken?

Ja, natuurlijk kunt u bij ons ontbijten, lunchen en dineren. U kunt er ook voor kiezen om uw maaltijd, als roomservice te laten bezorgen of als take away box te bestellen en deze zelf mee te nemen naar uw vakantiehuis.
Bij aankomst in het Resort vertellen wij u graag meer over de verschillende mogelijkheden.

Hoe weet ik welke faciliteiten per hotel open zijn?

De faciliteiten van Van der Valk Resort Drewitz zijn beperkt toegankelijk.
U kunt gebruik maken van de volgende faciliteiten.

  • Restaurant The View met terras
  • Beauty- en massage behandelingen
  • See - lounge Massagesteiger
  • BBQ verhuur voor bij uw bungalow
  • Outdoor schaakbord
  • Vis mogelijkheden
  • Blotevoetenpad voor groot en klein
  • Fietsverhuur
  • Speeltuin
  • Tennisbaan
  • Strand
  • Shops op 10 km afstand
  • Manege op 10 km afstand
  • 18-hole golfbaan op 15 km afstand
  • Sauna
  • Zwembad
Zijn huisdieren toegestaan?

Ja, huisdieren zijn tegen betaling in uw bungalow toegestaan.

We doen er alles aan om uw verblijf zo aangenaam en comfortabel mogelijk te maken. Bedankt voor je vertrouwen in onze organisatie en we hopen je snel weer te zien in ons hotel.

Voor meer informatie of vragen kunt u contact opnemen met ons receptieteam via drewitz@vandervalk.de.

Met vriendelijke groet,

Familie Van der Valk & team

Versie: 18.06.2020